Politique de paiement

La présente politique décrit les modalités de paiement acceptées sur notre site, dans un objectif de clarté, de sécurité et de conformité avec les réglementations européennes applicables.
Nous garantissons un traitement fiable et sécurisé de chaque transaction effectuée par les utilisateurs.

1. Méthodes de paiement acceptées

Les moyens de paiement électroniques suivants sont acceptés sur notre site :

• Visa

• MasterCard

• American Express

• Discover

• Diners Club

L’ensemble des paiements par carte est traité via des solutions certifiées respectant les normes internationales de sécurité.

2. Sécurité des transactions

Toutes les transactions réalisées sur notre site sont protégées par des protocoles de chiffrement sécurisés.

Les paiements respectent les exigences en matière de sécurité des transactions électroniques, garantissant la confidentialité des données et empêchant tout accès non autorisé.

3. Autorisation et vérification

Lors du processus de paiement, l’établissement bancaire de l’utilisateur peut demander une vérification ou une authentification supplémentaire.

Cette étape vise à renforcer la sécurité des paiements et à prévenir toute utilisation frauduleuse.

4. Devise et frais applicables

Les paiements sont effectués exclusivement en euros (EUR).

Aucun frais supplémentaire lié au mode de paiement n’est appliqué.
Le montant affiché lors de la validation de la commande correspond au total dû, incluant les taxes applicables ainsi que, le cas échéant, les éléments prévus par la politique de livraison en vigueur.

5. Confirmation et traitement des commandes

Après validation du paiement, une confirmation est envoyée par courrier électronique à l’utilisateur.

La commande est ensuite transmise pour traitement.
Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 6 jours ouvrables, conformément aux conditions indiquées dans la politique de livraison.

6. Remboursements

En cas de remboursement validé, celui-ci est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.

Le traitement du remboursement est réalisé dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables, sous réserve des délais appliqués par l’établissement bancaire du client.

Une notification est envoyée par courrier électronique une fois le remboursement traité.

7. Contact et assistance

Pour toute question relative aux paiements ou aux transactions, les utilisateurs peuvent contacter notre boutique aux coordonnées suivantes :

E-mail : inquiry@nookmynest.com
Téléphone : +65 (873) 08302
Adresse : APT BLK 126 ANG MO KIO AVENUE 3 #09-1921, SINGAPORE 560126, SINGAPORE
Heures de service : lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30
Zone de service : France

Nous nous engageons à fournir un processus de paiement simple, fiable et entièrement sécurisé, garantissant une expérience conforme aux standards européens.